Van-e lehetőség rögzíteni, nyilvántartani ellátotti diagnózisokat, gyógyszerelési-, és egyéb információkat a Gondosóra rendszerében?
A Gondosóra program keretében sem Társaságunk, sem a Szolgáltató nem tart nyilván a felhasználókhoz kapcsolódóan egészségügyi adatokat, gyógyszerelési-, vagy az intézménynek leadott lakáskulcsokkal kapcsolatos információkat. A Gondosóra programban nincs ilyen szolgáltatás.
Szolgáltatóval történő kapcsolattartás
A Szolgáltatónál nincs dedikált kapcsolattartó. A beérkező megkereséseket az az ügyfélszolgálati munkatárs kezeli, aki a megkeresést (telefon, e-mail, Gondosóráról leadott jelzés) a szabad kapacitás függvényében fogadni tudja.